Portál Mrpunter Casino funguje jako nezávislý zdroj informací o herní nabídce, bonusech a podmínkách. Odpovídáme na dotazy o tom, co zde publikujeme, ale nemáme přístup k vašemu účtu ani k financím, které má ve správě provozovatel.
Napište redakci mrpuntercasino.cz
Zabýváme se dotazy týkajícími se obsahu těchto stránek – pokud jste našli nepřesnost, potřebujete vysvětlit něco z našeho popisu bonusů nebo hledáte informaci, kterou jsme neuvedli. Pište na [email protected]. Odpovídáme obvykle do 48 hodin.
Co vyřešit neumíme: registraci, vklad, výběr peněz, aktivaci bonusu, ověření totožnosti ani technické problémy s přihlášením. Tyto záležitosti řeší provozovatel přímo, a my do nich nevidíme.
Potřebujete pomoc s účtem nebo platbami
Mrpunter nabízí podporu prostřednictvím živého chatu a e-mailu – contact email: [email protected]. Tým odpovídá 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Registrace, vklady, výběry, bonusy i technické dotazy – to všechno vyřešíte tam.
Připravte si předem e-mailovou adresu, na kterou máte účet zaregistrovaný, přibližný čas, kdy se problém objevil, a případné číslo či referenci, kterou jste viděli na obrazovce. S těmito údaji dostanete užitečnou odpověď hned napoprvé, bez dalšího dotazování.
Odpovědné hraní a pomoc v Česku
Pokud máte pocit, že nad hraním ztrácíte kontrolu, obraťte se na Národní linku pro odvykání hraní – 800 350 000, zdarma, pondělí až pátek 10:00–18:00, web chciodvykat.cz. Rejstřík vyloučených osob (RVO) spravovaný Ministerstvem financí vám umožní se na rok vyloučit ze všech licencovaných kasin v Česku. Hazard by měl zůstat zábavou, ne problémem.
Tento portál slouží k informačním a marketingovým účelům. Neprovozujeme kasino, nepřijímáme sázky ani neorganizujeme hazardní hry. Veškerý obsah je určen osobám starším 18+. Máte-li problém s hraním, volejte 800 350 000 nebo navštivte chciodvykat.cz.
Poskytovatelé her
